中國工商銀行股份有限公司海南省分行的前身是中國工商銀行海南行政區(qū)分行,1984年10月從當(dāng)時的中國人民銀行海南行政區(qū)分行分設(shè)而立。1988年4月海南建省后,于1988年12月升格為中國工商銀行海南省分行。2005年10月,中國工商銀行股份有限公司掛牌,中國工商銀行海南省分行也隨之變更為中國工商銀行股份有限公司海南省分行。截止2015末,該行內(nèi)設(shè)部室21個,直屬機(jī)構(gòu)8個,營業(yè)網(wǎng)點126家,遍布全省19個市縣,從業(yè)人員2735人。
2015年,工行海南省分行緊緊圍繞海南省社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體目標(biāo),堅持轉(zhuǎn)型發(fā)展不動搖,著力優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,經(jīng)營管理質(zhì)態(tài)穩(wěn)中有進(jìn),各項存款存量、信用卡、電子銀行、貴金屬等業(yè)務(wù)均居同業(yè)首位。在2015年度全國一級分行行長經(jīng)營績效考評中,排名第9位,連續(xù)七年排名前10位。 該行在保持穩(wěn)健發(fā)展的同時,大力支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。截至2015年末,該行各項貸款余額691.22億元,同比增長10.19%,累放額1111.62億元(含票據(jù)),凈增額47.20億元(含票據(jù)),為全省實體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的金融保障。該行緊密結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點和省重點項目發(fā)展規(guī)劃,重點加大對新型城鎮(zhèn)化市場、基礎(chǔ)設(shè)施與基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)市場、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、能源資源、文化產(chǎn)業(yè)、并購市場等領(lǐng)域的信貸支持力度,全年累計發(fā)放公司貸款248.31億元,余額453.29億元,凈增10.56億元。同時,該行積極響應(yīng)國家和海南省政府扶持小微企業(yè)的號召,將小微企業(yè)貸款列為重點拓展業(yè)務(wù),建立綠色審批通道,為小微企業(yè)提供開戶、結(jié)算、理財、貸款、咨詢等全方位金融服務(wù),積極解決小微企業(yè)融資難問題。2015年,小微企業(yè)貸款余額為102億元,小微貸款申貸率高達(dá)89.27%,共為全省864戶小微企業(yè)提供了貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等融資服務(wù),較好地支持了我省小微企業(yè)的發(fā)展。
與此同時,該行硬件軟件兩手抓,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。一方面,著力構(gòu)建多渠道的服務(wù)新格局。在物理網(wǎng)點的建設(shè)上,改造網(wǎng)點14家,遷址建設(shè)4家;在自助銀行的建設(shè)上,新增離行式自助銀行18家,離行自助服務(wù)區(qū)9個,完成7家智能化服務(wù)模式網(wǎng)點的改造。另一方面,著力提升金融服務(wù)品質(zhì)。不斷完善各層面、各梯次的服務(wù)管理機(jī)制,大力開展中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)星級網(wǎng)點創(chuàng)建工作,有3家網(wǎng)點獲評中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)5星級網(wǎng)點,持續(xù)改進(jìn)了金融服務(wù)品質(zhì)。此外,該行積極履行社會責(zé)任,相繼開展了“播種愛心希望 傳遞綠色夢想”義務(wù)植樹活動、“助力‘雙創(chuàng)’,工行青年在行動”、“工商銀行 無償獻(xiàn)血 奉獻(xiàn)愛心”活動、“關(guān)愛聾啞兒童,弘揚五四精神”、“最美夕陽紅,最深工行情——敬老院慰問活動”等一系列公益活動,得到了社會各界的一致好評。